seller academy

همه آنچه باید درباره «پیشنهاد شگفت انگیز» بدانیم

03/10/2025 - 3:34

ی‌شک جایگاه «پیشنهاد شگفت‌انگیز» را در صفحه اول وب‌سایت دیجی‌کالا دیده‌اید. در این بخش، کالاهایی که تخفیف و موجودی بسیار بالایی دارند، در بازه‌های زمانی محدود، به صورت ۲۴ ساعته  و یا ۴۸ ساعته نمایش داده می‌شوند.

جایگاه پیشنهاد شگفت‌انگیز یکی از پربازدیدترین بخش‌های وب‌سایت دیجی‌کالا است و روزانه میلیون‌ها مشتری از این صفحه بازدید می‌کنند. همچنین این بخش بیشترین بازدید را از سوی مشتریان جدید دارد.

میانگین بازدید این بخش هزار برابر و فروش آن بیش از ۸۰ برابر حالت عادی است، که البته همه این نتایج مثبت به کیفیت و جذابیت پیشنهاد شما بستگی دارد.

برای آشنایی با قوانین حضور در «پیشنهاد شگفت‌انگیز» و سازوکار انتخاب کالاها در این رقابت، ویدئوی زیر را مشاهده کنید.

قوانین حضور در پیشنهاد شگفت‌انگیز چیست؟

از آنجایی که این جایگاه پربازدیدترین بخش وب‌سایت دیجی‌کالا است، با همکاری یکدیگر می‌توانیم بهترین تجربه را برای مشتریان ایجاد کنیم. به همین دلیل، کالاها برای تأیید در بخش پیشنهاد شگفت‌انگیز از فیلترهای مختلفی عبور می‌کنند.

برای اضافه کردن کالاها در پیشنهاد شگفت‌انگیز و شرکت در رقابت، لازم است شرایط زیر را رعایت کنید:

  • میزان رضایت مشتریان (امتیازی که از طریق پیامک به کالاهای خریداری‌شده داده می‌شود) باید بالای ۷۰٪ باشد. لازم به ذکر است، در صورتی که محصول پیشنهادشده برای شگفت‌انگیز، رضایت مشتری را نداشته باشد، میزان رضایت سایر کالاهای فروشنده در نظر گرفته می‌شود که باید بالای ۷۹% باشد.
  • برای شرکت در رقابت پیشنهاد شگفت‌انگیز باید حداکثر قیمت مجاز را که بر اساس تغییرات قیمتی تعیین می‌شود و همچنین حداقل تخفیفی که برای هر گروه کالایی تعیین شده است را رعایت کنید. (این اطلاعات در زمان انتخاب کالا در پنل به شما نمایش داده می‌شود.)
  • توجه داشته باشید، رعایت این قوانین به‌معنای تأیید قطعی کالا نیست و تنها کالاهایی تأیید می‌شوند که بهترین پیشنهاد را در گروه کالایی خود ارائه کرده باشند.
  • برای کالاهای سوپرمارکتی، حداقل ۱۰ روز و برای سایر کالاها ۲۰ روز باید از تأیید پیشنهاد شگفت‌انگیز قبلی گذشته باشد تا دوباره امکان شرکت در این بخش وجود داشته باشد. همچنین، اگر کالایی در روزهای متوالی در پروموشن قرار گیرد، قیمت پس از تخفیف به‌عنوان قیمت پایه محاسبه می‌شود.
  • کالاهایی که قیمت اصلی (قیمت بازار) آن‌ها یک هفته قبل از ورود به پروموشن افزایش یافته باشد، نمی‌توانند در پیشنهاد شگفت‌انگیز شرکت کنند.
  • کالاهایی که نشان «غیراصل» دارند، امکان ورود به شگفت‌انگیز را ندارند.
  • تمام کالاهایی که پیشنهاد شگفت‌انگیز آن‌ها تأیید می‌شود، باید حداکثر یک روز قبل از تاریخ شگفت‌انگیز در انبار دیجی‌کالا انبارش (دپو) شوند. برای این کالاها، حداقل میزان موجودی در انبار به این صورت است: کالاهای کوچک ۴۰٪ و کالاهای متوسط و بزرگ ۳۰٪.

پس از اضافه شدن کالاها و پایان مهلت ثبت آن‌ها، تمام پیشنهادهای مرتبط در یک گروه کالایی بر اساس تاریخچه، تعداد فروش در شرایط عادی، میزان تخفیف پیشنهادشده، پیش‌بینی فروش، موجودی، امتیاز و رضایت فروشنده و سایر معیارها بررسی و امتیازدهی می‌شوند.

در نهایت، به میزان جایگاهی که هر گروه کالایی دارد (۲ تا ۴ جایگاه برای هر گروه کالایی) کالاهای منتخب تایید می‌شوند.

چه کالاهایی برای شرکت‌ در پیشنهاد شگفت انگیز مناسب هستند؟

کالاهایی که مخاطبان زیادی دارند و از نظر بازخورد مشتریان و تاریخچه فروش عملکرد خوبی داشته‌اند، با توجه به میزان بازدید در پیشنهاد شگفت‌انگیز می‌توانند فروش قابل توجهی داشته باشند. البته لازم است موجودی قابل توجهی از کالا داشته باشید و تخفیف مناسبی نسبت به قیمت‌های وب‌سایت دیجی‌کالا و سایر بازارهای آنلاین و آفلاین ارائه دهید.

نکته:

  • موجودی اعلام‌شده باید پس از تأیید حضور در «پیشنهاد شگفت‌انگیز» به انبار دیجی‌کالا ارسال شود، بنابراین حتماً از کامل بودن موجودی خود اطمینان حاصل کنید.
  • پس از تأیید هر کالا در «پیشنهاد شگفت‌انگیز»، تا پایان پروموشن امکان افزودن تنوع یا تغییر قیمت آن وجود ندارد.
  • در پروموشن «شگفت‌انگیز» باید بیشترین تخفیف ممکن و موجودی کافی ارائه دهید تا در رقابت با سایر کالاها موفق شوید.
  • کامنت‌های مشتریان تأثیر مستقیمی بر فروش کالای شما دارند؛ بنابراین حتماً نظرات مربوط به کالای پیشنهادی خود را بررسی کنید.

چگونه در رقابت پیشنهاد شگفت‌انگیز شرکت کنیم؟

نمایشگر ویدیو

00:00

06:28

۱- ابتدا از منو «بازاریابی و تبلیغات» زیرمنو «شرکت در پروموشن‌ جدید» را انتخاب کنید.

۲- سپس از لیستی که مشاهده می‌کنید یکی از پروموشن‌های «شگفت‌انگیز» را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از فیلترهایی که در بالای صفحه می‌بینید، فقط پروموشن‌های شگفت‌انگیز را فیلتر کنید. بر اساس تاریخ شروع و پایان پروموشن نیز امکان فیلتر وجود دارد.

۳- برای شرکت کردن در رقابت شگفت‌انگیز پس از مرور اطلاعات پروموشن که در لیست مشاهده می‌کنید و انتخاب شگفت‌انگیز مدنظرتان، گزینه «شرکت در کمپین» که به صورت یک دکمه آبی رنگ است را از قسمت عملیات انتخاب کنید.

۴- در این مرحله باید کالاهای خود را به یکی از دو روشی که در تصویر می‌بینید برای شرکت در پروموشن شگفت‌انگیز انتخاب کنید. شما می‌توانید کالاهای خود را به‌صورت دستی و و از طریق لیست انتخاب کنیدو یا فایل اکسل کالاهای خود را مطابق با فایل نمونه تکمیل و سپس بارگذاری کنید.

۵- درصورتی‌که برای انتخاب کالا به‌صورت دستی و از طریق لیست اقدام کنید، می‌توانید با استفاده از فیلتر، کالاهایی را که درخواست زیادی از سوی مشتریان برای شگفت داشته‌اند را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید  اطلاعات بازدید و فروش کالا را در ۷ روز گذشته مرور کنید.

۶- پس از انتخاب کالاها روی گزینه «افزودن به لیست تخفیف‌ها» در پایین صفحه کلیک کنید.

۷- در این مرحله باید با رعایت حداقل تخفیف و حداکثر قیمت مجاز، قیمت پیشنهادی خود را برای شرکت در رقابت تعیین کنید. همچنین تعداد  کالایی که قصد دارید در پروموشن شگفت‌انگیز بفروشید و تعداد کالایی که هر خریدار می‌تواند در سبد خود قرار دهد را تعیین کنید. در انتها گزینه «تأیید و شرکت در پروموشن» را انتخاب کنید.

۸- در انتها پیام تصویر زیر را مشاهده می‌کنید.

نکته:

در صورتی که از فایل اکسل برای بارگذاری لیست کالاهای خود استفاده کردید، از طریق منو «گزارشات»، زیر منو «گزارش بارگذاری‌ها» را انتخاب کنید و وضعیت فایل بارگذاری‌شده را بررسی کنید.

ستون «وضعیت فرآیند» با سه عنوان متفاوت نسبت به وضعیت کالاهای اضافه شده نمایش داده می‌شود:

  • در حال انجام: فرایند بارگذاری بسته به حجم فایل بارگذاری‌شده ممکن است از یک تا چند دقیقه طول بکشد. در این حالت وضعیت فرایند «در صف بررسی» قرار دارد.
  • انجام شده: به این معنا که آپلود فایل با موفقیت به پایان رسیده است و اشکالی در فایل وجود ندارد.
  • خطا در فایل بارگذاری شده: درصورتی‌که فایل اکسل شما خطا داشته باشد، تعداد تنوع‌های دارای خطا، در ستون«موفق/ناموفق»  نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید با دریافت فایل اصلاحیه نسبت به اصلاح آن‌ها اقدام  و دوباره فایل را بارگذاری کنید.

آیا کالای ما در پروموشن شگفت‌انگیز پذیرفته شده است یا خیر؟

برای بررسی وضعیت کالاهایی که در «شگفت‌انگیز» شرکت داده‌اید، از منو «بازاریابی و تبلیغات» وارد زیرمنو «مدیریت پروموشن‌ها» شوید.

در بخش «مدیریت کمپین‌ها»، با انتخاب گزینه «کمپین‌های ثبت‌نام‌شده» می‌توانید فهرستی از کمپین‌هایی که در آن‌ها شرکت کرده‌اید مشاهده کنید. با کلیک روی علامت سه‌نقطه کنار هر کمپین، جزئیات مربوط به آن نمایش داده می‌شود.

در صفحه‌ای که با کلیک روی علامت سه نقطه باز می‌شود لیست کالاهای شرکت‌داده‌شده در کمپین را می‌بینید و در ستون «وضعیت تأیید کالا در کمپین» با یکی از عناوین زیر روبرو می‌شوید:

در صف بررسی: لطفاً منتظر بمانید؛ کالا هنوز در حال بررسی است.

تأییدشده: کالای شما تأیید شده است.

ردشده: کالای شما تأیید نشده است.

نکات مهم 

در صورت تایید شدن کالا در پیشنهاد شگفت‌انگیز:

  • وضعیت تأیید یا رد کالا در پروموشن «شگفت‌انگیز» ۴ تا ۵ روز قبل از روز پروموشن، در پنل و بخش «مدیریت پروموشن‌ها» قابل مشاهده است.
  • کالای شما باید دقیقاً همان شرایط اعلام‌شده در زمان پیشنهاد را داشته باشد، شامل قیمت اولیه، موجودی و قیمت تعیین‌شده در «شگفت‌انگیز».
  • در صورت نیاز به هرگونه تغییر برای شگفت‌انگیز، می‌توانید از طریق «مدیریت پروموشن» و با جست‌وجوی تاریخِ روزی که محصول شما شگفت شده است، وارد صفحه موردنظر شوید و در این صفحه با جست‌وجوی کد محصول تغییرات مورد نظر را اعمال کنید.
  • پس از تأیید «شگفت‌انگیز»، از ساعت ۱۸ به بعد امکان ساخت محموله برای شما فراهم می‌شود. برای ایجاد محموله، از بخش «ایجاد محموله»  با و جستجوی کد محصول اقدام کنید.
  • برای هر تنوع تاییدشده در «شگفت‌انگیز»، حداقل ۴۰٪ از کالاهای کوچک و متوسط و حداقل ۳۰٪ از کالاهای بزرگ باید حداقل یک روز قبل از روز پروموشن به انبار دیجی‌کالا ارسال شوند. (توجه داشته باشید حتی یک عدد کمبود موجودی در انبار باعث عدم تأیید «شگفت‌انگیز» شما خواهد شد.)
  • از زمان تأیید کالا در پروموشن «شگفت‌انگیز» تا پایان آن، اگر همان کد محصول در سایر پروموشن‌ها قرار داشته باشد، تمامی تنوع‌های این کد محصول (مشابه و غیرمشابه) در آن پروموشن‌ها رد می‌شوند (به جز سایر پیشنهادهای «شگفت‌انگیز»). در این مدت، کالای شما در سایر پروموشن‌ها قابل ویرایش نخواهد بود، اما امکان حذف آن وجود دارد.
  • از زمان تایید کالا در شگفت‌انگیز تا پایان آن، هیچ کد تنوعی از این محصول قابلیت شرکت در پروموشن دیگری را نخواهد داشت. همچنین امکان تغییر قیمت و موجودی هیچ‌یک از کدهای تنوع کالای تأییدشده وجود ندارد.
  • از زمان تأیید کالا در شگفت‌انگیز تا پایان آن، سایر فروشندگان قادر به قیمت‌گذاری یا تغییر قیمت روی آن محصول نخواهند بود.
  • توجه داشته باشید، محدودیت عدم تغییر قیمت پس از تأیید در «شگفت‌انگیز» شامل کالاهای دارای گارانتی نمی‌شود. پس درصورتی‌که کالای شرکت‌‌داده‌‌شده در شگفت‌‌انگیز با گارانتی متفاوت توسط فروشنده‌ای دیگر عرضه شود، امکان تغییر قیمت برای آن فروشنده وجود دارد و حتی می‌تواند برنده بای‌‌باکس شود.
  • پس از پایان «شگفت‌انگیز»، با توجه به بازدید و فروش بالای کالای شما، امکان فروش آن همچنان بالاست؛ بنابراین حتماً مراقب باشید که موجودی کالا به پایان نرسد.
  • موجودی نزد فروشنده و موجودی ثبت شده در شگفت‌انگیز باید حداقل یکسان باشد.
  • قیمت پیشنهادی برای «شگفت‌انگیز» باید در تمامی تنوع‌های کالایی یکسان باشد.
  • تمامی قیمت‌های پیشنهادی برای «شگفت‌انگیز» باید گرد (رُند) شده باشند و سه رقم آخر آن‌ها صفر باشد، برای مثال: ۱۲۰.۰۰۰.
  • در صورت نیاز به تغییر قیمت اصلی محصول، می‌توانید از بخش «قیمت‌گذاری تنوع» اقدام کنید. تایید نهایی «شگفت‌انگیز»ها هر روز بین ساعت ۱۷ تا ۱۸ انجام می‌شود.
  • هر گونه اختلاف در قیمت اصلی محصول و یا قیمت شگفت‌انگیز مشاهده شود، شگفت‌انگیز به صورت خودکار رد و تا دو هفته امکان شرکت در هیچ «شگفت‌انگیزی» را نخواهید داشت.

مطالب مرتبط

دیدگاه خودتان را ارسال کنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز با * علامت گذاری شده اند.